Saiba de qual anúncio veio cada lead do seu Kommo
O lead chega pelo WhatsApp e você nunca sabe qual campanha pagou por ele. O 7Rastreio descobre o anúncio exato da Meta ou do Google, grava a origem no card do Kommo e, quando a venda fecha, avisa a plataforma para otimizar o que dá dinheiro de verdade.
Instala direto do seu Kommo. Assinatura mensal, sem fidelidade.
Tudo isso preenchido sozinho, segundos depois da primeira mensagem.
Em uma frase
O que é o 7Rastreio?
O 7Rastreio é uma integração de rastreamento e atribuição de leads para o Kommo CRM, feita pela 7Club. Ele identifica qual anúncio da Meta ou do Google trouxe cada lead que chega pelo WhatsApp ou por formulário, grava a origem no card do CRM e envia a venda de volta para as plataformas otimizarem por quem compra. Funciona 100% dentro do Kommo, em português, a partir de R$ 79 por mês.
O problema
Você investe em tráfego. E o dinheiro some no meio do caminho.
Três frases que todo gestor de tráfego e dono de negócio que usa Kommo já falou. O 7Rastreio existe por causa delas.
Entra lead o dia inteiro no WhatsApp, mas não sei qual anúncio trouxe cada um.
Sem a origem no card, o relatório do gestor de tráfego e o CRM contam histórias diferentes. A decisão de escalar ou pausar campanha vira chute.
O Pilar 1 grava o anúncio exato em cada lead.
O formulário do meu site manda lead pro e-mail, e metade nunca chega no CRM.
Lead que não entra no Kommo não recebe follow-up, não entra no funil e não aparece em relatório nenhum. É venda vazando em silêncio.
O Pilar 2 leva todo caminho de captura pro Kommo.
A Meta otimiza pra quem clica. Eu preciso de quem compra.
Sem receber a informação de venda, o algoritmo busca gente parecida com quem preenche formulário, não com quem paga. Seu custo por venda só sobe.
O Pilar 3 devolve a venda pra plataforma otimizar certo.
Os três pilares
Um circuito completo: do clique no anúncio até a venda voltar pra plataforma
Cada pilar funciona sozinho. Juntos, eles fecham o ciclo que nenhuma planilha fecha.
De qual anúncio veio esse lead?
Quando alguém clica num anúncio de WhatsApp e manda mensagem, o 7Rastreio identifica o anúncio exato, busca campanha, conjunto e criativo na Meta e grava tudo no card do Kommo, com tag e custo do lead.
Capture leads do seu jeito
Crie formulários próprios com os campos do seu Kommo, conecte o formulário que já existe no seu site, use botões de WhatsApp rastreáveis ou receba os Formulários Instantâneos da Meta. Todos os caminhos terminam no mesmo lugar: um lead no Kommo com origem.
Conversão de volta pro anúncio
Quando o lead vira venda no seu funil, o 7Rastreio envia a conversão de volta pra Meta e pro Google. O algoritmo aprende quem compra, não só quem clica, e passa a buscar mais gente parecida com seus clientes.
Na prática
A jornada de um lead, do anúncio ao relatório
Cliente clica no anúncio
Anúncio de WhatsApp na Meta, formulário, ou pesquisa no Google.
Meta · GoogleLead entra no Kommo
A conversa ou o envio do formulário cria o lead automaticamente.
webhook em tempo real7Rastreio identifica a origem
Campanha, conjunto, anúncio e criativo gravados no card, com selo de confiança.
custom fields + tagSuas regras entram em ação
Lead de campanha X vai pro funil Y, ganha tag e responsável. Você decide.
regras SE → ENTÃOVenda volta pra plataforma
Etapa de venda no funil dispara a conversão pra Meta e Google.
bloco no funil do KommoRelatórios
Quanto custou cada lead. Quanto rendeu cada anúncio.
O painel cruza o gasto da Meta e do Google com os leads e vendas do seu Kommo. Números de exemplo abaixo, exatamente como aparecem no produto.
Os 16% restantes aparecem como "Não identificada", com o motivo. A gente não finge precisão que não tem.
| Anúncio | Campanha | Plataforma | Gasto | Leads | Custo/lead | Vendas | ROAS | Saúde |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Vídeo depoimento 01 | [Leads] Clínica · Agosto | Meta | R$ 1.240 | 62 | R$ 20,00 | 9 | 5,8x | Saudável |
| Carrossel antes e depois | [Leads] Clínica · Agosto | Meta | R$ 980 | 41 | R$ 23,90 | 6 | 4,1x | Saudável |
| Pesquisa · marca | Search · Institucional | R$ 610 | 18 | R$ 33,89 | 3 | 2,7x | Atenção | |
| Story oferta relâmpago | [Leads] Clínica · Julho | Meta | R$ 450 | 12 | R$ 37,50 | 1 | 1,2x | Fadiga |
Custo/lead = gasto ÷ leads. ROAS = receita ÷ gasto, sempre na mesma moeda. O selo de saúde compara o desempenho recente do criativo com o início do período e avisa quando um anúncio cansou.
Pilar 2 em detalhe
Formulários que casam com o seu CRM
Nada de ferramenta de formulário que joga lead numa planilha. Aqui o formulário nasce dos campos do seu Kommo e cada envio vira lead com origem completa.
- ✓Construtor visual com seus campos do Kommo, logo, capa e cores. Publica num link próprio ou incorpora no site com uma linha de código.
- ✓Já tem formulário? Conecte o que existe no seu site em 3 passos, com de-para de campos feito uma única vez.
- ✓UTMs, fbclid e gclid capturados automaticamente em cada envio, junto com a página de origem.
- ✓Pixel + CAPI juntos: se a página tem Pixel da Meta, o evento vai também pelo servidor, com deduplicação para não contar duas vezes.
- ✓Views, envios e taxa de conversão de cada formulário direto no painel.
Exemplo ilustrativo do construtor. Os campos vêm do seu Kommo.
Exemplo ilustrativo. A reconciliação real mostra enviados por nós × aceitos pela plataforma.
Pilar 3 em detalhe
A venda volta pro anúncio, sem pixel e sem planilha
Você arrasta um bloco na etapa de venda do seu funil no Kommo. A partir dali, toda venda vira sinal de otimização pra Meta e pro Google.
- ✓Bloco arrastável no funil: escolha a etapa que conta como venda e o evento que ela dispara. Funciona também como ação no SalesBot.
- ✓Casamento por telefone e e-mail criptografados (SHA-256). Na prática, de 40% a 65% das vendas são casadas, e o painel mostra a taxa real.
- ✓No Google, usa as suas ações de conversão reais da conta, sem criar nada duplicado.
- ✓Tipos de evento reutilizáveis: configure "Venda", "Agendamento" ou o que fizer sentido, uma vez, e use em quantas etapas quiser.
- ✓Reconciliação e export CSV: cada envio auditável, com o retorno da plataforma registrado.
Públicos e automação
Seu CRM vira combustível de segmentação
Os segmentos do seu Kommo alimentam públicos da Meta que se atualizam sozinhos. E cada lead que chega pode disparar automações pela origem.
- ✓Públicos personalizados a partir dos seus leads e clientes, sincronizados automaticamente. Ativam a partir de 100 contatos, regra da própria Meta.
- ✓Público semelhante (lookalike) criado em um clique a partir dos seus melhores compradores.
- ✓Base legal antes de tudo: a criação de públicos exige aceite explícito de responsabilidade LGPD, e os dados vão sempre criptografados.
- ✓Regras SE → ENTÃO sobre campanha, conjunto, anúncio, UTM ou origem: mova de funil, aplique tag, defina responsável e preencha campos, sem programar.
Exemplos ilustrativos das telas de Públicos e Regras.
Saúde do Rastreio
"A gente não finge precisão que não tem."
Ferramenta de rastreio que promete 100% de atribuição está mentindo. O 7Rastreio mostra exatamente quanto do seu movimento está coberto, e separa o que é limite das plataformas do que é configuração que dá pra melhorar, com um botão do lado apontando o conserto.
Cada lead carrega um selo de confiança. Você sempre sabe o quanto pode confiar no número.
A aba Diagnóstico resume sua cobertura numa nota de 0 a 100 e lista, item por item, o que fazer pra subir. Valor de exemplo.
Coberto
Origem identificada e gravada no card. Entra em todos os relatórios de custo e retorno.
Dá pra melhorar
Falha de configuração: conta da Meta sem autorização, campo faltando, webhook fora do ar. O diagnóstico mostra o passo a passo do conserto.
Limite da plataforma
Indicação de amigo, tráfego direto, gente que digitou seu número na mão. Não tem como rastrear, e o painel diz isso com todas as letras em vez de inflar o gráfico. E sem API oficial do WhatsApp? O botão rastreável ainda recupera a origem do clique.
Recursos
Tudo que vem junto, em todos os planos
Nenhum recurso fica trancado em plano caro. O que muda entre os planos é só o volume de leads.
Atribuição do Click to WhatsApp
Identifica o anúncio exato que gerou cada conversa de WhatsApp e grava campanha, conjunto e criativo no card do lead.
Construtor de formulários
Monte formulários com os campos do seu Kommo, publique num link próprio ou incorpore no site. Cada envio vira lead com origem e UTM.
Conecte o formulário do seu site
Já tem formulário no WordPress ou na landing da agência? Aponte o envio pra nossa caixa de entrada, case os campos uma vez e pronto: vira lead no Kommo.
Botão de WhatsApp rastreável
Gere links e botões de WhatsApp que carregam a origem junto. Quatro modos de captura, do link simples ao código de confirmação. Funciona mesmo sem a API oficial do WhatsApp.
Formulários Instantâneos da Meta
Receba os Lead Ads direto no Kommo, com de-para de campos configurado uma única vez por formulário.
Conversão de venda de volta
Arraste um bloco no funil do Kommo e a etapa que você escolher passa a enviar conversões pra Meta e pro Google, casando por telefone e e-mail com criptografia.
Públicos personalizados
Transforme segmentos do seu Kommo em públicos da Meta que se atualizam sozinhos, e crie públicos semelhantes a partir dos seus melhores clientes.
Regras de enriquecimento
SE o lead veio da campanha X, ENTÃO mova pro funil Y, aplique a tag Z e defina o responsável. Automação por origem, sem programar nada.
Saúde dos anúncios
Ranking de criativos por custo por lead, com selo de fadiga quando o desempenho cai e frequência sobe. E a imagem do anúncio fica guardada no seu painel, mesmo depois que o link da Meta expira.
Para quem é
Feito pra quem vende conversando
Se o seu lead chega pelo WhatsApp ou por formulário e é atendido no Kommo, o 7Rastreio foi desenhado pra sua operação.
Clínicas e consultórios
Anúncio de WhatsApp lotando a recepção de conversa? Saiba qual campanha traz paciente que fecha avaliação, e qual só traz curioso.
Infoprodutores e lançamentos
Formulário próprio com CAPI deduplicado, público de compradores sincronizado e conversão de volta pra escalar o criativo campeão.
Agências e gestores
Várias contas e Business Managers num painel só, com custo por lead e ROAS por anúncio pra provar resultado pro cliente com dado do CRM.
Serviços locais e imobiliárias
Botão de WhatsApp rastreável no site, pesquisa do Google identificada e regras que mandam cada lead pro funil e corretor certos.
Comparativo
Por que 7Rastreio, e não mais uma ferramenta fora do CRM
| 7Rastreio | Rastreadores genéricos | Kommo sozinho | |
|---|---|---|---|
| Anúncio exato de cada conversa de WhatsApp, gravado no card | ✓ | parcial | ✕ |
| Formulário próprio com os campos do seu Kommo | ✓ | ✕ | parcial |
| Conectar o formulário que já existe no seu site | ✓ | ✕ | ✕ |
| Conversão de venda de volta pra Meta e Google, por etapa do funil | ✓ | parcial | ✕ |
| Custo por lead e ROAS por anúncio, cruzando gasto real com o CRM | ✓ | parcial | ✕ |
| Transparência de cobertura (o que não dá pra rastrear, e por quê) | ✓ | ✕ | ✕ |
| 100% dentro do Kommo, em português, com suporte da 7Club | ✓ | ✕ | parcial |
Segurança e LGPD
Dado do seu cliente tratado como deve ser
Criptografia antes do envio
Telefone e e-mail só saem pra Meta e Google como hash SHA-256. Nunca em texto aberto.
Opt-out respeitado
Lista de supressão embutida: quem pedir pra sair não entra em conversão nem em público, nunca mais.
Base legal explícita
Criar público personalizado exige aceite formal de responsabilidade LGPD antes do primeiro envio.
O dado é seu, no seu CRM
Origem, campanha e custo ficam gravados nos campos do seu próprio Kommo. Cancelou, os dados continuam com você.
Instalação
No ar em 4 passos, sem desenvolvedor
A aba Início do painel acompanha cada passo com um checklist que marca sozinho o que já está pronto.
Instale o widget no Kommo
No seu Kommo, vá em Configurações, Integrações, e instale "Rastreamento e Conversões via 7Club". Sem código, sem servidor.
~2 minutosAtive a conta e escolha o plano
Checkout dentro do próprio Kommo. A cobrança só começa depois da confirmação.
~2 minutosConecte Meta e Google
Login oficial das plataformas, sem pedir senha. O webhook do Kommo se registra sozinho.
~5 minutosArraste o bloco de venda
Coloque o bloco do 7Rastreio na etapa do funil que conta como venda. Pronto: o circuito fecha.
~1 minutoDepois de ativo, o painel completo também fica disponível no Portal 7Club: apps.7club.com.br, menu "Rastreio de anúncios", com login automático.
Planos
Todos os planos têm todas as funções. O que muda é quantos leads você rastreia por mês.
Leads rastreados são pessoas que entraram em contato de verdade. Não contamos visitas ao site: você paga por quem virou lead no seu Kommo, não por quem só passou pelo anúncio.
Essencial
Para quem está começando a anunciar
- Atribuição Meta e Google
- Formulários ilimitados
- Conversão de volta
- Todos os relatórios
Crescimento
Para quem anuncia todo dia e já tem time comercial
- Tudo do Essencial
- Regras de enriquecimento
- Públicos personalizados
- Saúde dos anúncios
Escala
Para quem investe alto e recebe lead o dia inteiro
- Tudo do Crescimento
- Várias contas de anúncio
- Vários Business Managers
- Suporte prioritário
Ilimitado
Para operações grandes, sem se preocupar com teto
- Tudo do Escala
- Sem teto de leads
- Ideal para agências
- Suporte prioritário
O mesmo lead conta uma vez só, mesmo que mude de etapa dez vezes. E se uma campanha estourar, existe uma folga de 20% antes de qualquer bloqueio: pico de resultado nunca vira perda de dado.
Assinatura mensal, sem fidelidade. Cancele quando quiser. A cobrança começa depois da confirmação, direto no seu Kommo.
Ficha técnica
7Rastreio em números e fatos
| O que é | Integração de rastreamento e atribuição de leads para o Kommo CRM, feita pela 7Club |
|---|---|
| Plataformas de anúncio | Meta Ads (Facebook e Instagram, incluindo Click to WhatsApp e Lead Ads) e Google Ads |
| Caminhos de captura | 4: formulário próprio, formulário já existente no seu site, botão de WhatsApp rastreável e Formulários Instantâneos da Meta |
| Conversão de volta | CAPI de site com deduplicação do Pixel + conversão offline por etapa do funil, casando por telefone e e-mail (40% a 65% de taxa real de casamento, exibida no painel) |
| Métricas do painel | Leads, investido, vendas, receita, custo por lead, ROAS por anúncio, funil de cobertura, saúde de criativo e nota de saúde do rastreio de 0 a 100 |
| Automação | Regras SE → ENTÃO por origem, públicos personalizados e semelhantes sincronizados com a Meta (mínimo de 100 contatos) |
| Planos | R$ 79 (500 leads/mês) · R$ 149 (2.500) · R$ 299 (10.000) · R$ 599 (sem limite). Todas as funções em todos os planos, folga de 20% no teto |
| Requisitos | Conta Kommo. Para o anúncio exato do Click to WhatsApp, WhatsApp API oficial; sem ela, o botão rastreável recupera a origem do clique |
| LGPD e segurança | Hash SHA-256 antes de qualquer envio, lista de supressão (opt-out) e aceite de base legal para públicos. Os dados ficam gravados no seu próprio Kommo |
| Idiomas | Widget em português, inglês e espanhol |
Perguntas frequentes
Respostas diretas, sem letra miúda
Preciso do WhatsApp oficial (API) pra rastrear os anúncios?
Para saber o anúncio exato de cada conversa, sim: é a Meta que envia essa informação, e ela só chega pelo WhatsApp oficial (API) conectado ao Kommo. WhatsApp de aplicativo com QR code não carrega esse dado, é um limite da própria Meta. Mas sem a API você não fica no escuro: o botão de WhatsApp rastreável do 7Rastreio marca a origem do clique (campanha, UTM, página) e casa com o lead que chega, com o selo Aproximada em vez de Confirmada. Formulários, relatórios e conversão de volta funcionam normalmente. O diagnóstico do painel avisa na hora qual é o seu caso.
Como a venda volta pra Meta sem pixel no meu site?
Quando o lead chega na etapa do funil que você marcou como venda, o 7Rastreio envia telefone e e-mail criptografados pra plataforma, que casa com o usuário que clicou no anúncio. Na prática, entre 40% e 65% das vendas são casadas, o que já é suficiente pro algoritmo aprender quem compra. Mostramos a taxa real no painel em vez de prometer 100%.
Os números são em tempo real?
Os leads e as origens, sim: chegam por webhook segundos depois do contato. Já o gasto dos anúncios depende das plataformas: a Meta pode ajustar valores retroativamente e o Google consolida em cerca de 3 horas. O painel sempre mostra o dado mais recente disponível.
Já tenho formulário no meu site. Preciso trocar?
Não. Você conecta o formulário que já existe em 3 passos: aponta o envio pra caixa de entrada do 7Rastreio, faz o de-para dos campos uma única vez e testa. A partir daí cada envio vira lead no Kommo, com UTM e origem preservadas.
E a LGPD?
Dados pessoais enviados às plataformas vão sempre criptografados (hash), nunca em texto aberto. Há lista de supressão para quem pedir pra sair, e a criação de públicos personalizados exige aceite explícito da base legal antes do primeiro envio. Nada de dado do seu cliente circulando sem controle.
Funciona com mais de uma conta de anúncios?
Sim. Você conecta vários Business Managers e várias contas da Meta e do Google, e filtra os relatórios por conta. Ideal pra quem tem mais de uma operação ou trabalha com agência.
O que acontece se eu passar do limite de leads do plano?
Primeiro, nada de drástico: existe uma folga de 20% acima do teto antes de qualquer bloqueio, justamente pra um pico de campanha não virar perda de dado. O painel avisa a partir de 80% de uso, e um lead que já foi contado no mês continua sendo processado normalmente, mesmo com o teto estourado. Estourando sempre, é sinal de que vale subir de plano.
Funciona com Google Ads ou só com a Meta?
Com os dois. Do Google, o 7Rastreio traz o gasto por campanha pros relatórios e envia as vendas de volta usando as ações de conversão que já existem na sua conta. Da Meta, vem a atribuição por anúncio do WhatsApp, os Lead Ads, os públicos e a CAPI.
Anuncio em dólar e vendo em real. Os relatórios não vão bagunçar?
Não, porque o 7Rastreio nunca soma moedas diferentes. Se você tem conta em US$ e vendas em R$, os totais aparecem separados por moeda, e o ROAS só é calculado quando gasto e receita estão na mesma moeda. Preferimos mostrar dois números certos a um número errado.
Preciso saber programar pra usar?
Não. A instalação é pelo marketplace do Kommo, as conexões são por login oficial, as regras são montadas em tela com SE e ENTÃO, e o formulário se incorpora no site com uma linha de código que a gente te dá pronta pra copiar.
Funciona com o SalesBot e o Digital Pipeline do Kommo?
Sim, e é assim que o Pilar 3 funciona: o bloco do 7Rastreio é arrastado direto no Digital Pipeline, na etapa que você escolher, e também existe como ação dentro do SalesBot. Nenhuma automação sua precisa ser refeita.
Posso cancelar quando quiser?
Pode. A assinatura é mensal e sem fidelidade. Cancelou, o rastreio para de contar no ciclo seguinte e seus dados de lead continuam no seu Kommo, porque sempre estiveram lá: o 7Rastreio grava tudo nos campos do seu próprio CRM.
Pare de chutar de onde vem seu melhor lead
Instale o 7Rastreio no seu Kommo, conecte a Meta e o Google em minutos e veja, ainda hoje, qual anúncio está pagando as contas e qual está só gastando.
Disponível em português, inglês e espanhol. Feito pela 7Club, Expert Partner Kommo no Brasil.