Dispare seu SalesBot em massa
direto do Kommo
Selecione vários leads ou contatos, escolha seu bot e dispare — com intervalo anti-banimento, expediente e relatório ao vivo. Sem planilhas, sem ferramentas externas.
O que é o Disparo em Massa?
É uma ferramenta que dispara um SalesBot do Kommo para vários leads ou contatos de uma vez, direto de dentro do seu CRM. Você escolhe quem recebe (em um funil ou na sua lista de contatos), escolhe o bot, define o intervalo entre os envios e a janela de horário — com proteção anti-banimento embutida, sem precisar manter a tela aberta.
Veja um disparo em ação
Você seleciona, configura e dispara. O resto roda sozinho, em um ritmo seguro.
Progresso ao vivo:
Instalar o widget no Kommo
Leva menos de 1 minuto.
-
a. No seu Kommo, vá em Configurações → Integrações.
-
b. Procure por "Disparo em Massa via 7Club" e clique em Instalar.
-
c. Na primeira vez, preencha seus dados (nome e e-mail) e confirme a instalação.
Ativar seu plano
Escolha um plano para liberar os disparos. Você começa com um período de teste.
Teste grátis. Durante o teste você pode criar até 5 campanhas, com até 200 contatos por campanha — o suficiente para colocar a ferramenta à prova de verdade antes de assinar.
Com um plano ativo, os limites aumentam (até 2.000 contatos por campanha). Precisa de mais durante o teste? Fale com o suporte — liberamos um limite maior para a sua conta.
Selecionar leads ou contatos
O disparo começa pela seleção, igual a qualquer ação em massa no Kommo. Você marca quem vai receber e clica no botão "Disparo em Massa" na barra de ações.
A partir do funil (leads)
Abra um funil, marque os leads que quiser (checkbox) e clique em Disparo em Massa. O bot é disparado em cada lead.
A partir da lista de contatos
Vá em Listas → Contatos, marque os contatos e clique em Disparo em Massa. O disparo resolve o lead vinculado a cada contato.
O disparo entrega pelo chat conectado. O SalesBot envia a mensagem pela conversa do contato (WhatsApp, Instagram, etc.) — usando os canais que você já tem no Kommo.
Configurar o disparo
Ao clicar no botão, abre um assistente de 3 etapas (Bot → Revisar → Disparar). Na primeira etapa, você define como a campanha vai rodar:
Nome da campanha & Bot
Dê um nome (ex.: "Promo de Junho") e escolha na lista qual SalesBot será disparado. A lista vem direto da sua conta do Kommo.
Intervalo entre envios
Define o tempo de espera entre uma mensagem e a próxima. É isso que protege seus números de serem banidos — disparar tudo de uma vez parece um bot e queima seu WhatsApp.
- Variar o intervalo (recomendado): cada envio sai em um horário um pouco diferente. Um padrão irregular impede que o WhatsApp detecte disparo automatizado.
- Um medidor mostra o quão seguro é o ritmo escolhido (rápido = mais risco; lento = mais seguro).
Expediente do disparo
Marque os dias e a janela de horário em que o disparo pode rodar (ex.: Seg–Sex, 09:00–18:00). Fora desse horário, a fila pausa sozinha e retoma depois — nada de mensagens caindo no meio da madrugada.
Agendar & etiqueta
Você pode agendar o início (deixe em branco = começa agora) e adicionar uma etiqueta que marca cada lead disparado, para fazer o acompanhamento depois.
Revisar e disparar
Na etapa de Revisar, o widget analisa sua seleção e mostra exatamente o que vai acontecer — antes de qualquer mensagem sair.
A revisão mostra:
Tudo certo? Clique em Disparar. A campanha começa (ou é agendada) e o disparo roda no servidor.
Acompanhar ao vivo
Assim que você dispara, vê o progresso da campanha em tempo real — sem precisar atualizar a página.
Durante o disparo você vê:
Você pode fechar a tela. O disparo roda no servidor, não no seu navegador. Se o servidor reiniciar ou a conexão cair, a campanha retoma sozinha de onde parou — sem enviar para ninguém duas vezes.
Relatórios
Na tela de Relatórios você acompanha o histórico de cada campanha e métricas honestas — só o que realmente aconteceu.
📊 Números reais
- Disparados nos últimos 30 dias
- Duplicatas evitadas (proteção anti-spam)
- Falhas e campanhas ativas
📁 Por campanha
Cada campanha mostra seu status (concluída, pausada, cancelada), enviados/falhos/pulados e a trilha de eventos — clique em um envio para abrir o lead no Kommo.
O disparo não está funcionando?
Primeiro, confira a trilha de eventos da campanha (em Relatórios) — ela geralmente diz o motivo. Se ainda estiver em dúvida, é quase sempre um destes. Confira na ordem:
1. O SalesBot está publicado e ativo? ⌄
Um bot em rascunho ou desativado pode ser aceito mas não roda. Abra o bot no construtor de SalesBot do Kommo e confirme que está ativo e tem pelo menos uma etapa de mensagem.
2. Está dentro do expediente? ⌄
Se a campanha aparece como "Aguardando expediente", está fora da janela de horário que você definiu. Ela retoma sozinha assim que entrar na janela — ou ajuste os dias/horários na campanha.
3. Você atingiu o limite do teste? ⌄
Durante o teste são 5 campanhas e 200 contatos por campanha. Se você vir um aviso de limite, ative um plano — ou peça ao suporte para liberar um limite maior na sua conta.
4. Você tem permissão para disparar? ⌄
O disparo pode estar restrito a administradores ou usuários autorizados. Se você vir "você não tem permissão", verifique com o administrador da conta se o seu usuário pode disparar.
5. Muitos "pulados"? Isso é proteção, não erro. ⌄
Contatos pulados por duplicação (receberam o bot recentemente) ou sem telefone são intencionais — eles protegem seus números. Na revisão você pode optar por enviar mesmo assim.
Conferiu tudo e ainda não funciona? Fale com o suporte da 7Club — vamos te ajudar a colocar seu disparo para funcionar.
Dúvidas frequentes
As perguntas que mais recebemos sobre o Disparo em Massa.
Preciso de API oficial do WhatsApp? ⌄
Não. Você pode usar todos os canais que já tem conectados no Kommo — não precisa de API oficial.
Dá pra disparar por vários números? ⌄
Sim. Nossa integração usa os bots do Kommo, e você pode configurar isso usando rodízio (round-robin) entre os números.
Acabei de importar uma lista. Dá pra enviar pra ela? ⌄
Sim. Dentro do seu bot há a opção "Tentar enviar uma mensagem" — ative essa função e escolha enviar por apenas 1 número.
O sistema garante que o WhatsApp não será bloqueado? ⌄
Não. Nossa integração ajuda a minimizar o risco (intervalo variável, expediente, ritmo seguro), mas não é possível garantir o não bloqueio — isso depende de regras do próprio WhatsApp.
Posso agendar pra disparar depois? ⌄
Sim. Você pode agendar o início da campanha, e ela respeita o expediente que você configurar — nada de mensagem fora de hora.
E se eu fechar a tela ou cair a internet? ⌄
Sem problema. O disparo continua e retoma sozinho de onde parou — sem enviar pra ninguém duas vezes.
Quantos contatos posso disparar? ⌄
No teste, até 200 contatos por campanha (5 campanhas). Com um plano ativo, até 2.000 por campanha — e o suporte pode liberar mais pra sua conta.
O mesmo contato pode receber várias vezes? ⌄
Não. O sistema evita duplicados: quem já recebeu o bot nos últimos 7 dias é pulado automaticamente, protegendo seus números contra spam.
Pronto para disparar?
Instale o widget, ative seu plano e envie sua primeira campanha hoje — com segurança e relatório ao vivo.
Voltar ao topo do guia
Fire your SalesBot in bulk
straight from Kommo
Select multiple leads or contacts, pick your bot, and dispatch — with an anti-ban interval, business hours, and a live report. No spreadsheets, no external tools.
What is Bulk Dispatch?
It's a tool that fires a Kommo SalesBot to multiple leads or contacts at once, right from inside your CRM. You pick who receives it (in a pipeline or your contact list), choose the bot, set the interval between sends and the time window — with built-in anti-ban protection, no need to keep the screen open.
Watch a dispatch in action
You select, configure, and dispatch. The rest runs on its own, at a safe pace.
Live progress:
Install the widget in Kommo
Takes less than 1 minute.
-
a. In your Kommo, go to Settings → Integrations.
-
b. Search for "Bulk Dispatch by 7Club" and click Install.
-
c. The first time, fill in your details (name and email) and confirm the installation.
Activate your plan
Choose a plan to unlock dispatching. You start with a trial period.
Free trial. During the trial you can create up to 5 campaigns, with up to 200 contacts per campaign — enough to really put it to the test before subscribing.
With an active plan, the limits go up (up to 2,000 contacts per campaign). Need more during the trial? Talk to support — we'll unlock a higher limit for your account.
Select leads or contacts
Dispatch starts with the selection, just like any bulk action in Kommo. You check who will receive it and click the "Bulk Dispatch" button in the action bar.
From the pipeline (leads)
Open a pipeline, check the leads you want (checkbox), and click Bulk Dispatch. The bot is fired on each lead.
From the contact list
Go to Lists → Contacts, check the contacts, and click Bulk Dispatch. The dispatch resolves the lead linked to each contact.
Dispatch delivers through the connected chat. The SalesBot sends the message through the contact's conversation (WhatsApp, Instagram, etc.) — using the channels you already have in Kommo.
Configure the dispatch
When you click the button, a 3-step wizard opens (Bot → Review → Dispatch). In the first step, you define how the campaign will run:
Campaign name & Bot
Give it a name (e.g., "June Promo") and choose from the list which SalesBot will be fired. The list comes straight from your Kommo account.
Interval between sends
Sets the wait time between one message and the next. This is what protects your numbers from getting banned — firing everything at once looks like a bot and burns your WhatsApp.
- Vary the interval (recommended): each send goes out at a slightly different time. An irregular pattern keeps WhatsApp from detecting automated dispatching.
- A gauge shows how safe the chosen pace is (fast = more risk; slow = safer).
Dispatch business hours
Check the days and the time window when the dispatch may run (e.g., Mon–Fri, 9:00 AM–6:00 PM). Outside those hours, the queue pauses on its own and resumes later — no messages landing in the middle of the night.
Schedule & tag
You can schedule the start (leave it empty = starts now) and add a tag that marks every lead dispatched, so you can follow up later.
Review and dispatch
In the Review step, the widget analyzes your selection and shows exactly what will happen — before any message goes out.
The review shows:
All good? Click Dispatch. The campaign starts (or is scheduled) and the dispatch runs on the server.
Track it live
As soon as you dispatch, you see the campaign progress in real time — no need to refresh the page.
During the dispatch you see:
You can close the screen. The dispatch runs on the server, not in your browser. If the server restarts or the connection drops, the campaign resumes on its own from where it left off — without sending to anyone twice.
Reports
On the Reports screen you can follow the history of every campaign and honest metrics — only what actually happened.
📊 Real numbers
- Dispatched in the last 30 days
- Duplicates avoided (anti-spam protection)
- Failures and active campaigns
📁 Per campaign
Each campaign shows its status (completed, paused, canceled), sent/failed/skipped, and the event trail — click a send to open the lead in Kommo.
Dispatch not working?
First, check the campaign's event trail (in Reports) — it usually tells you the reason. If you're still unsure, it's almost always one of these. Check them in order:
1. Is the SalesBot published and active? ⌄
A bot that's in draft or disabled can be accepted but won't run. Open the bot in Kommo's SalesBot builder and confirm it's active and has at least one message step.
2. Is it within business hours? ⌄
If the campaign shows as "Waiting for business hours", it's outside the time window you set. It resumes on its own once it enters the window — or adjust the days/hours on the campaign.
3. Did you hit the trial limit? ⌄
During the trial it's 5 campaigns and 200 contacts per campaign. If you see a limit warning, activate a plan — or ask support to unlock a higher limit for your account.
4. Do you have permission to dispatch? ⌄
Dispatching may be restricted to administrators or authorized users. If you see "you don't have permission", check with the account admin whether your user is allowed to dispatch.
5. Lots of "skipped"? That's protection, not an error. ⌄
Contacts skipped for duplication (they recently received the bot) or no phone are intentional — they protect your numbers. In the review you can opt to send anyway.
Checked everything and it's still not working? Contact 7Club support — we'll help you get your dispatch up and running.
Frequently asked questions
The questions we get most about Bulk Dispatch.
Do I need the official WhatsApp API? ⌄
No. You can use all the channels you already have connected in Kommo — you don't need the official WhatsApp API.
Can I dispatch through multiple numbers? ⌄
Yes. Our integration uses Kommo bots, and you can set this up using round-robin across the numbers.
I just imported a list. Can I send to it? ⌄
Yes. Inside your bot there's a "Try to send a message" option — turn that on and choose to send through just 1 number.
Does the system guarantee WhatsApp won't be blocked? ⌄
No. Our integration helps minimize the risk (variable interval, business hours, safe pace), but it's not possible to guarantee no blocking — that depends on WhatsApp's own rules.
Can I schedule it to dispatch later? ⌄
Yes. You can schedule the start of the campaign, and it respects the business hours you set — no messages landing at the wrong time.
What if I close the screen or lose my internet? ⌄
No problem. The dispatch keeps running and resumes on its own from where it left off — without sending to anyone twice.
How many contacts can I dispatch to? ⌄
During the trial, up to 200 contacts per campaign (5 campaigns). With an active plan, up to 2,000 per campaign — and support can unlock more for your account.
Can the same contact receive it multiple times? ⌄
No. The system avoids duplicates: anyone who already received the bot in the last 7 days is skipped automatically, protecting your numbers from spam.
Ready to dispatch?
Install the widget, activate your plan, and send your first campaign today — safely and with a live report.
Back to the top of the guide
Dispara tu SalesBot de forma masiva
directo en Kommo
Selecciona varios leads o contactos, elige el bot y dispara — con intervalo anti-baneo, horario de atención e informe en vivo. Sin planilla, sin herramienta externa.
¿Qué es el Envío Masivo?
Es una herramienta que dispara un SalesBot de Kommo a varios leads o contactos de una sola vez, directo desde dentro del CRM. Seleccionas quién lo va a recibir (en el embudo o en la lista de contactos), eliges el bot, defines el intervalo entre los envíos y el horario — con protección anti-baneo, sin que tengas que dejar la pantalla abierta.
Mira un envío en marcha
Tú seleccionas, configuras y disparas. El resto corre solo, a un ritmo seguro.
Progreso en vivo:
Instalar el widget en Kommo
Toma menos de 1 minuto.
-
a. En tu Kommo, ve a Configuración → Integraciones.
-
b. Busca "Envío Masivo de 7Club" y haz clic en Instalar.
-
c. La primera vez, completa tus datos (nombre y correo) y confirma la instalación.
Activar tu plan
Elige un plan para habilitar el envío. Empiezas con un período de prueba.
Prueba gratis. Durante el período de evaluación creas hasta 5 campañas, con hasta 200 contactos por campaña — lo suficiente para validarlo de verdad antes de suscribirte.
Con el plan activo, los límites aumentan (hasta 2.000 contactos por campaña). ¿Necesitas más durante la prueba? Habla con soporte — te habilitamos un límite mayor para tu cuenta.
Seleccionar leads o contactos
El envío empieza por la selección, igual que cualquier acción masiva de Kommo. Marcas quién lo va a recibir y haces clic en el botón "Envío Masivo" en la barra de acciones.
Por el embudo (leads)
Abre un embudo, marca los leads deseados (casilla) y haz clic en Envío Masivo. El bot se dispara en cada lead.
Por la lista de contactos
Ve a Listas → Contactos, marca los contactos y haz clic en Envío Masivo. El envío resuelve el lead vinculado de cada contacto.
El envío se entrega por el chat conectado. El SalesBot manda el mensaje por la conversación (WhatsApp, Instagram, etc.) del contacto — usando los canales que ya tienes en Kommo.
Configurar el envío
Al hacer clic en el botón, se abre el asistente en 3 pasos (Bot → Revisión → Envío). En el primero, defines cómo va a correr la campaña:
Nombre de la campaña & Bot
Ponle un nombre (ej.: "Promoción de Junio") y elige en la lista qué SalesBot se va a disparar. La lista viene directo de tu cuenta Kommo.
Intervalo entre envíos
Define el tiempo de espera entre un mensaje y otro. Esto es lo que protege tus números contra el baneo — disparar todo de una vez parece robot y quema el WhatsApp.
- Variar el intervalo (recomendado): cada envío sale en un tiempo levemente diferente. Un patrón irregular evita que WhatsApp detecte el envío automático.
- Un medidor muestra qué tan seguro está el ritmo elegido (rápido = más riesgo; lento = más seguro).
Horario de atención del envío
Marca los días y el horario en que el envío puede correr (ej.: Lun–Vie, 09:00–18:00). Fuera de ese horario la cola se pausa sola y se reanuda después — nada de mensajes cayendo de madrugada.
Programar & etiquetar
Puedes programar el inicio (vacío = empieza ahora) y agregar una etiqueta que marque todos los leads disparados, para que les des seguimiento después.
Revisar y disparar
En el paso Revisión, el widget analiza tu selección y muestra exactamente lo que va a pasar — antes de que salga cualquier mensaje.
La revisión muestra:
¿Lo revisaste? Haz clic en Disparar. La campaña empieza (o se programa) y el envío corre en el servidor.
Seguir en vivo
En cuanto disparas, ves la campaña avanzar en tiempo real — sin necesidad de actualizar la página.
Durante el envío ves:
Puedes cerrar la pantalla. El envío corre en el servidor, no en tu navegador. Si el servidor se reinicia o se cae la conexión, la campaña se reanuda sola desde donde se quedó — sin disparar a nadie dos veces.
Informes
En la pantalla de Informes sigues el historial de todas las campañas y métricas honestas — solo lo que realmente pasó.
📊 Números reales
- Disparados en los últimos 30 días
- Duplicados evitados (protección anti-spam)
- Fallos y campañas activas
📁 Por campaña
Cada campaña muestra el estado (finalizada, pausada, cancelada), enviados/fallos/omitidos y la traza de eventos — haz clic en un envío para abrir el lead en Kommo.
¿El envío no está funcionando?
Primero, mira la traza de eventos de la campaña (en los Informes) — suele indicar el motivo. Si aún te queda la duda, casi siempre es uno de estos puntos. Revísalos en orden:
1. ¿El SalesBot está publicado y activo? ⌄
Un bot en borrador o desactivado puede ser aceptado pero no se ejecuta. Abre el bot en el constructor de SalesBot de Kommo y confirma que está activo y con al menos un paso de mensaje.
2. ¿Está dentro del horario de atención? ⌄
Si la campaña aparece como "Esperando horario", está fuera del horario de atención que configuraste. Se reanuda sola cuando entre en el horario — o ajusta los días/horas en la campaña.
3. ¿Llegaste al límite de la prueba? ⌄
Durante el período de evaluación son 5 campañas y 200 contactos por campaña. Si aparece un aviso de límite, activa un plan — o pide a soporte que habilite un límite mayor para tu cuenta.
4. ¿Tienes permiso para disparar? ⌄
El envío puede estar restringido a administradores o a usuarios autorizados. Si aparece "no tienes permiso", confirma con el administrador de la cuenta si tu usuario puede disparar.
5. ¿Muchos "omitidos"? Es protección, no error. ⌄
Los contactos omitidos por duplicidad (ya recibieron el bot hace poco) o sin teléfono son intencionales — protegen tus números. En la revisión puedes optar por enviar de todos modos.
¿Lo revisaste todo y aún no funcionó? Habla con el soporte de 7Club — te ayudamos a poner el envío en marcha.
Preguntas frecuentes
Las preguntas que más recibimos sobre el Envío Masivo.
¿Necesito la API oficial de WhatsApp? ⌄
No. Puedes usar todos los canales que ya tienes conectados en Kommo — no necesitas la API oficial de WhatsApp.
¿Se puede disparar por varios números? ⌄
Sí. Nuestra integración usa los bots de Kommo, y puedes configurarlo usando rotación (round-robin) entre los números.
Acabo de importar una lista. ¿Se puede enviar a ella? ⌄
Sí. Dentro de tu bot está la opción "Intentar enviar un mensaje" — activa esa función y elige enviar por un solo número.
¿El sistema garantiza que WhatsApp no será bloqueado? ⌄
No. Nuestra integración ayuda a minimizar el riesgo (intervalo variable, horario de atención, ritmo seguro), pero no es posible garantizar que no haya bloqueo — eso depende de las reglas del propio WhatsApp.
¿Puedo programarlo para disparar después? ⌄
Sí. Puedes programar el inicio de la campaña, y respeta el horario de atención que configures — nada de mensajes fuera de hora.
¿Y si cierro la pantalla o se cae la internet? ⌄
Sin problema. El envío continúa y se reanuda solo desde donde se quedó — sin enviar a nadie dos veces.
¿Cuántos contactos puedo disparar? ⌄
En la prueba, hasta 200 contactos por campaña (5 campañas). Con un plan activo, hasta 2.000 por campaña — y el soporte puede habilitar más para tu cuenta.
¿El mismo contacto puede recibir varias veces? ⌄
No. El sistema evita duplicados: quien ya recibió el bot en los últimos 7 días se omite automáticamente, protegiendo tus números contra el spam.
¿Listo para disparar?
Instala el widget, activa tu plan y dispara tu primera campaña hoy mismo — con seguridad e informe en vivo.
Volver al inicio de la guía
SalesBot'unuzu toplu olarak
doğrudan Kommo üzerinden tetikleyin
Birden fazla potansiyel müşteri (lead) veya kişi seçin, botunuzu belirleyin ve gönderim yapın — yasaklanma önleme aralığı, çalışma saatleri ve canlı bir raporla birlikte. Tablolar yok, harici araçlar yok.
Toplu Gönderim nedir?
Bu, bir Kommo SalesBot'unu aynı anda birden fazla potansiyel müşteriye (lead) veya kişiye tetikleyen bir araçtır, doğrudan CRM'inizin içinden. Kimin alacağını seçersiniz (bir satış hunisinde veya kişi listenizde), botu belirlersiniz, gönderimler arasındaki aralığı ve zaman penceresini ayarlarsınız — üstelik yerleşik yasaklanma önleme korumasıyla, ekranı açık tutmanıza gerek kalmadan.
Bir gönderimi iş başında izleyin
Seçer, yapılandırır ve gönderirsiniz. Gerisi güvenli bir hızda kendi başına çalışır.
Canlı ilerleme:
Widget'ı Kommo'ya kurun
1 dakikadan kısa sürer.
-
a. Kommo'nuzda Ayarlar → Entegrasyonlar bölümüne gidin.
-
b. "Bulk Dispatch by 7Club" ifadesini arayın ve Kur'a tıklayın.
-
c. İlk seferde bilgilerinizi (ad ve e-posta) doldurun ve kurulumu onaylayın.
Planınızı etkinleştirin
Gönderimin kilidini açmak için bir plan seçin. Bir deneme süresiyle başlarsınız.
Ücretsiz deneme. Deneme süresince 5 kampanya'ya kadar oluşturabilirsiniz, her kampanyada 200 kişiye kadar — abone olmadan önce gerçekten test etmenize yetecek kadar.
Etkin bir planla limitler yükselir (kampanya başına 2.000 kişiye kadar). Deneme süresince daha fazlasına mı ihtiyacınız var? Destekle iletişime geçin — hesabınız için daha yüksek bir limitin kilidini açarız.
Potansiyel müşteri (lead) veya kişi seçin
Gönderim, Kommo'daki herhangi bir toplu işlem gibi seçimle başlar. Kimin alacağını işaretler ve işlem çubuğundaki "Toplu Gönderim" düğmesine tıklarsınız.
Satış hunisinden (potansiyel müşteriler)
Bir satış hunisi açın, istediğiniz potansiyel müşterileri (lead) işaretleyin (onay kutusu) ve Toplu Gönderim'e tıklayın. Bot her potansiyel müşteride (lead) tetiklenir.
Kişi listesinden
Listeler → Kişiler bölümüne gidin, kişileri işaretleyin ve Toplu Gönderim'e tıklayın. Gönderim, her kişiye bağlı potansiyel müşteriyi (lead) çözümler.
Gönderim, bağlı sohbet üzerinden teslim edilir. SalesBot mesajı kişinin görüşmesi (WhatsApp, Instagram vb.) üzerinden gönderir — Kommo'da zaten sahip olduğunuz kanalları kullanarak.
Gönderimi yapılandırın
Düğmeye tıkladığınızda, 3 adımlı bir sihirbaz açılır (Bot → İnceleme → Gönderim). İlk adımda, kampanyanın nasıl çalışacağını tanımlarsınız:
Kampanya adı ve Bot
Ona bir ad verin (örn. "Haziran Promosyonu") ve listeden hangi SalesBot'un tetikleneceğini seçin. Liste doğrudan Kommo hesabınızdan gelir.
Gönderimler arası aralık
Bir mesaj ile bir sonraki arasındaki bekleme süresini ayarlar. Bu, numaralarınızı yasaklanmaktan koruyan şeydir — her şeyi aynı anda göndermek bot gibi görünür ve WhatsApp'ınızı yakar.
- Aralığı değiştirin (önerilir): her gönderim biraz farklı bir zamanda çıkar. Düzensiz bir örüntü, WhatsApp'ın otomatik gönderimi tespit etmesini engeller.
- Bir gösterge, seçilen hızın ne kadar güvenli olduğunu gösterir (hızlı = daha fazla risk; yavaş = daha güvenli).
Gönderim çalışma saatleri
Gönderimin çalışabileceği günleri ve zaman penceresini işaretleyin (örn. Pzt–Cum, 09:00–18:00). Bu saatlerin dışında, kuyruk kendi başına duraklatılır ve daha sonra devam eder — gece yarısı düşen mesajlar olmaz.
Zamanlama ve etiket
Başlangıcı zamanlayabilir (boş bırakın = hemen başlar) ve gönderilen her potansiyel müşteriyi (lead) işaretleyen bir etiket ekleyebilirsiniz, böylece daha sonra takip edebilirsiniz.
İnceleyin ve gönderin
İnceleme adımında, widget seçiminizi analiz eder ve tam olarak ne olacağını gösterir — herhangi bir mesaj çıkmadan önce.
İnceleme şunları gösterir:
Her şey yolunda mı? Gönder'e tıklayın. Kampanya başlar (veya zamanlanır) ve gönderim sunucuda çalışır.
Canlı olarak takip edin
Gönderim yapar yapmaz, kampanyanın ilerlemesini gerçek zamanlı olarak görürsünüz — sayfayı yenilemeye gerek yok.
Gönderim sırasında şunları görürsünüz:
Ekranı kapatabilirsiniz. Gönderim, tarayıcınızda değil, sunucuda çalışır. Sunucu yeniden başlarsa veya bağlantı koparsa, kampanya kaldığı yerden kendi başına devam eder — kimseye iki kez göndermeden.
Raporlar
Raporlar ekranında her kampanyanın geçmişini ve dürüst metrikleri takip edebilirsiniz — yalnızca gerçekten olanları.
📊 Gerçek sayılar
- Son 30 günde gönderilen
- Önlenen tekrarlar (spam önleme koruması)
- Hatalar ve etkin kampanyalar
📁 Kampanya başına
Her kampanya kendi durumunu (tamamlandı, duraklatıldı, iptal edildi), gönderilen/başarısız/atlanan sayısını ve olay izini gösterir — Kommo'da potansiyel müşteriyi (lead) açmak için bir gönderime tıklayın.
Gönderim çalışmıyor mu?
Önce kampanyanın olay izini kontrol edin (Raporlar bölümünde) — genellikle size nedenini söyler. Hâlâ emin değilseniz, neredeyse her zaman bunlardan biridir. Bunları sırayla kontrol edin:
1. SalesBot yayında ve etkin mi? ⌄
Taslak halindeki veya devre dışı bir bot kabul edilebilir ama çalışmaz. Botu Kommo'nun SalesBot oluşturucusunda açın ve etkin olduğunu ve en az bir mesaj adımına sahip olduğunu doğrulayın.
2. Çalışma saatleri içinde mi? ⌄
Kampanya "Çalışma saatleri bekleniyor" olarak görünüyorsa, ayarladığınız zaman penceresinin dışındadır. Pencereye girdiğinde kendi başına devam eder — ya da kampanyadaki günleri/saatleri ayarlayın.
3. Deneme limitine mi ulaştınız? ⌄
Deneme süresince limit 5 kampanya ve kampanya başına 200 kişidir. Bir limit uyarısı görürseniz, bir plan etkinleştirin — ya da hesabınız için daha yüksek bir limitin kilidini açmasını destekten isteyin.
4. Gönderim yapma izniniz var mı? ⌄
Gönderim, yöneticilerle veya yetkili kullanıcılarla sınırlı olabilir. "İzniniz yok" görürseniz, kullanıcınızın gönderim yapmasına izin verilip verilmediğini hesap yöneticisiyle kontrol edin.
5. Çok fazla "atlandı" mı? Bu bir hata değil, korumadır. ⌄
Tekrar nedeniyle (botu yakın zamanda almışlar) veya telefon yok nedeniyle atlanan kişiler kasıtlıdır — numaralarınızı korurlar. İncelemede yine de göndermeyi seçebilirsiniz.
Her şeyi kontrol ettiniz ve hâlâ çalışmıyor mu? 7Club desteğiyle iletişime geçin — gönderiminizi çalışır hale getirmenize yardımcı oluruz.
Sıkça sorulan sorular
Toplu Gönderim hakkında en çok aldığımız sorular.
Resmi WhatsApp API'sine ihtiyacım var mı? ⌄
Hayır. Kommo'da zaten bağlı olan tüm kanalları kullanabilirsiniz — resmi WhatsApp API'sine ihtiyacınız yoktur.
Birden fazla numara üzerinden gönderim yapabilir miyim? ⌄
Evet. Entegrasyonumuz Kommo botlarını kullanır ve bunu numaralar arasında round-robin (sırayla dağıtım) kullanarak yapılandırabilirsiniz.
Az önce bir liste içe aktardım. Ona gönderim yapabilir miyim? ⌄
Evet. Botunuzun içinde "Bir mesaj göndermeyi dene" seçeneği vardır — bu işlevi etkinleştirin ve yalnızca 1 numara üzerinden göndermeyi seçin.
Sistem WhatsApp'ın engellenmeyeceğini garanti ediyor mu? ⌄
Hayır. Entegrasyonumuz riski en aza indirmeye yardımcı olur (değişken aralık, çalışma saatleri, güvenli hız), ancak engellenmeme garanti edilemez — bu, WhatsApp'ın kendi kurallarına bağlıdır.
Gönderimi daha sonraya zamanlayabilir miyim? ⌄
Evet. Kampanyanın başlangıcını zamanlayabilirsiniz ve kampanya yapılandırdığınız çalışma saatlerine uyar — saat dışında mesaj gönderilmez.
Ekranı kapatırsam veya internet giderse ne olur? ⌄
Sorun değil. Gönderim kaldığı yerden kendi başına devam eder ve sürdürür — kimseye iki kez göndermeden.
Kaç kişiye gönderim yapabilirim? ⌄
Deneme süresinde, kampanya başına 200 kişiye kadar (5 kampanya). Etkin bir planla, kampanya başına 2.000 kişiye kadar — ve destek, hesabınız için daha fazlasının kilidini açabilir.
Aynı kişi birden fazla kez alabilir mi? ⌄
Hayır. Sistem tekrarları önler: son 7 gün içinde botu zaten almış olan kişiler otomatik olarak atlanır ve böylece numaralarınız spam'e karşı korunur.
Gönderim yapmaya hazır mısınız?
Widget'ı kurun, planınızı etkinleştirin ve ilk kampanyanızı bugün gönderin — güvenli bir şekilde ve canlı raporla.
Rehberin başına dön
Kirim SalesBot Anda secara massal
langsung di Kommo
Pilih beberapa prospek (lead) atau kontak, pilih bot, lalu kirim — dengan interval anti-blokir, jam kerja, dan laporan langsung. Tanpa spreadsheet, tanpa alat eksternal.
Apa itu Pengiriman Massal?
Ini adalah alat yang mengirim SalesBot Kommo ke banyak prospek atau kontak sekaligus, langsung dari dalam CRM. Anda memilih siapa yang akan menerima (di pipeline atau di daftar kontak), memilih bot, menentukan interval antar pengiriman dan jadwalnya — dengan perlindungan anti-blokir, tanpa Anda perlu membiarkan layar tetap terbuka.
Lihat sebuah pengiriman sedang berlangsung
Anda memilih, mengonfigurasi, dan mengirim. Sisanya berjalan sendiri, dalam ritme yang aman.
Progres langsung:
Memasang widget di Kommo
Memakan waktu kurang dari 1 menit.
-
a. Di Kommo Anda, buka Pengaturan → Integrasi.
-
b. Cari "Pengiriman Massal oleh 7Club" lalu klik Pasang.
-
c. Pada kali pertama, isi data Anda (nama dan email) lalu konfirmasi pemasangan.
Mengaktifkan paket Anda
Pilih sebuah paket untuk membuka fitur pengiriman. Anda memulai dengan masa percobaan.
Uji coba gratis. Pada masa percobaan Anda membuat hingga 5 kampanye, dengan hingga 200 kontak per kampanye — cukup untuk benar-benar memvalidasi sebelum berlangganan.
Dengan paket aktif, batasnya meningkat (hingga 2.000 kontak per kampanye). Butuh lebih banyak selama uji coba? Hubungi dukungan — kami membuka batas yang lebih besar untuk akun Anda.
Memilih prospek atau kontak
Pengiriman dimulai dengan pemilihan, sama seperti aksi massal lainnya di Kommo. Anda menandai siapa yang akan menerima lalu klik tombol "Pengiriman Massal" pada bilah aksi.
Lewat pipeline (prospek)
Buka sebuah pipeline, tandai prospek yang diinginkan (kotak centang) lalu klik Pengiriman Massal. Bot dikirim pada setiap prospek.
Lewat daftar kontak
Buka Daftar → Kontak, tandai kontaknya lalu klik Pengiriman Massal. Pengiriman menentukan prospek yang tertaut pada setiap kontak.
Pengiriman dikirim melalui chat yang terhubung. SalesBot mengirim pesan melalui percakapan (WhatsApp, Instagram, dll.) kontak — menggunakan saluran yang sudah Anda miliki di Kommo.
Mengonfigurasi pengiriman
Saat mengklik tombol, terbuka asisten dalam 3 langkah (Bot → Tinjauan → Kirim). Pada langkah pertama, Anda menentukan bagaimana kampanye akan berjalan:
Nama kampanye & Bot
Beri nama (mis.: "Promo Juni") dan pilih dari daftar SalesBot mana yang akan dikirim. Daftarnya datang langsung dari akun Kommo Anda.
Interval antar pengiriman
Menentukan waktu tunggu antara satu pesan dan pesan berikutnya. Inilah yang melindungi nomor Anda dari pemblokiran — mengirim semuanya sekaligus terlihat seperti robot dan membakar WhatsApp.
- Variasikan interval (disarankan): setiap pengiriman keluar pada waktu yang sedikit berbeda. Pola yang tidak teratur mencegah WhatsApp mendeteksi pengiriman otomatis.
- Sebuah pengukur menunjukkan seberapa aman ritme yang dipilih (cepat = lebih berisiko; lambat = lebih aman).
Jam kerja pengiriman
Tandai hari dan jam ketika pengiriman boleh berjalan (mis.: Sen–Jum, 09:00–18:00). Di luar jam itu antrean berhenti sendiri dan melanjutkan kemudian — tidak ada pesan yang terkirim dini hari.
Menjadwalkan & memberi label
Anda bisa menjadwalkan waktu mulai (kosong = mulai sekarang) dan menambahkan tag yang menandai semua prospek yang dikirimi, agar bisa Anda pantau nanti.
Meninjau dan mengirim
Pada langkah Tinjauan, widget menganalisis pilihan Anda dan menunjukkan persis apa yang akan terjadi — sebelum satu pesan pun keluar.
Tinjauan menunjukkan:
Sudah dicek? Klik Kirim. Kampanye dimulai (atau dijadwalkan) dan pengiriman berjalan di server.
Memantau secara langsung
Begitu dikirim, Anda melihat kampanye berjalan secara real-time — tanpa perlu menyegarkan halaman.
Selama pengiriman Anda melihat:
Anda boleh menutup layar. Pengiriman berjalan di server, bukan di browser Anda. Jika server di-restart atau koneksi terputus, kampanye melanjutkan sendiri dari titik berhenti — tanpa mengirim siapa pun dua kali.
Laporan
Pada layar Laporan Anda memantau riwayat semua kampanye dan metrik yang jujur — hanya apa yang benar-benar terjadi.
📊 Angka nyata
- Terkirim dalam 30 hari terakhir
- Duplikat yang dihindari (perlindungan anti-spam)
- Kegagalan dan kampanye aktif
📁 Per kampanye
Setiap kampanye menampilkan status (selesai, dijeda, dibatalkan), terkirim/gagal/dilewati dan jejak peristiwa — klik sebuah pengiriman untuk membuka prospek di Kommo.
Pengiriman tidak berfungsi?
Pertama, lihat jejak peristiwa kampanye (di Laporan) — biasanya itu menjelaskan alasannya. Jika masih ada keraguan, hampir selalu salah satu dari poin berikut. Periksa secara berurutan:
1. Apakah SalesBot sudah dipublikasikan dan aktif? ⌄
Bot yang masih berupa draf atau dinonaktifkan bisa diterima tetapi tidak berjalan. Buka bot di pembangun SalesBot Kommo dan pastikan ia aktif serta memiliki setidaknya satu langkah pesan.
2. Apakah dalam jam kerja? ⌄
Jika kampanye muncul sebagai "Menunggu jadwal", berarti di luar jam kerja yang Anda konfigurasi. Ia melanjutkan sendiri begitu masuk jam kerja — atau sesuaikan hari/jam pada kampanye.
3. Apakah sudah mencapai batas uji coba? ⌄
Pada masa percobaan tersedia 5 kampanye dan 200 kontak per kampanye. Jika muncul peringatan batas, aktifkan sebuah paket — atau minta dukungan untuk membuka batas yang lebih besar bagi akun Anda.
4. Apakah Anda punya izin untuk mengirim? ⌄
Pengiriman dapat dibatasi hanya untuk administrator atau pengguna yang berwenang. Jika muncul "Anda tidak memiliki izin", konfirmasi dengan admin akun apakah pengguna Anda boleh mengirim.
5. Banyak yang "dilewati"? Itu perlindungan, bukan kesalahan. ⌄
Kontak yang dilewati karena duplikat (baru saja menerima bot) atau tanpa nomor telepon bersifat disengaja — melindungi nomor Anda. Pada tinjauan Anda bisa memilih untuk tetap mengirim.
Sudah memeriksa semuanya dan masih belum berfungsi? Hubungi dukungan 7Club — kami membantu Anda menjalankan pengiriman.
Pertanyaan umum
Pertanyaan yang paling sering kami terima tentang Pengiriman Massal.
Apakah saya perlu API resmi WhatsApp? ⌄
Tidak. Anda bisa menggunakan semua saluran yang sudah Anda hubungkan di Kommo — tidak perlu API resmi.
Bisakah mengirim lewat beberapa nomor? ⌄
Bisa. Integrasi kami menggunakan bot Kommo, dan Anda dapat mengaturnya menggunakan round-robin (bergiliran) di antara nomor-nomor tersebut.
Saya baru saja mengimpor sebuah daftar. Bisakah mengirim ke daftar itu? ⌄
Bisa. Di dalam bot Anda terdapat opsi "Coba kirim sebuah pesan" — aktifkan fungsi ini lalu pilih mengirim lewat hanya 1 nomor.
Apakah sistem menjamin WhatsApp tidak akan diblokir? ⌄
Tidak. Integrasi kami membantu memperkecil risiko (interval bervariasi, jam kerja, ritme aman), tetapi tidak mungkin menjamin tidak terjadi pemblokiran — itu bergantung pada aturan WhatsApp sendiri.
Bisakah saya menjadwalkan pengiriman untuk nanti? ⌄
Bisa. Anda dapat menjadwalkan waktu mulai kampanye, dan kampanye itu menghormati jam kerja yang Anda konfigurasi — tidak ada pesan di luar jam.
Bagaimana jika saya menutup layar atau koneksi internet terputus? ⌄
Tidak masalah. Pengiriman berlanjut dan melanjutkan sendiri dari titik berhenti — tanpa mengirim ke siapa pun dua kali.
Berapa banyak kontak yang bisa saya kirimi? ⌄
Pada masa percobaan, hingga 200 kontak per kampanye (5 kampanye). Dengan paket aktif, hingga 2.000 per kampanye — dan dukungan dapat membuka lebih banyak untuk akun Anda.
Bisakah kontak yang sama menerima beberapa kali? ⌄
Tidak. Sistem menghindari duplikat: siapa pun yang sudah menerima bot dalam 7 hari terakhir otomatis dilewati, melindungi nomor Anda dari spam.
Siap mengirim?
Pasang widget-nya, aktifkan paket Anda, dan kirim kampanye pertama Anda hari ini juga — dengan aman dan laporan langsung.
Kembali ke awal panduan
Запускайте свой SalesBot массово
прямо в Kommo
Выберите несколько лидов или контактов, выберите бота и запустите рассылку — с интервалом защиты от блокировки, рабочим временем и отчётом в реальном времени. Без таблиц, без сторонних инструментов.
Что такое Массовая рассылка?
Это инструмент, который запускает SalesBot Kommo сразу для нескольких лидов или контактов, прямо внутри CRM. Вы выбираете, кто получит сообщение (в воронке или в списке контактов), выбираете бота, задаёте интервал между отправками и время — со встроенной защитой от блокировки, без необходимости держать экран открытым.
Посмотрите, как идёт рассылка
Вы выбираете, настраиваете и запускаете. Остальное работает само, в безопасном темпе.
Прогресс в реальном времени:
Установка виджета в Kommo
Занимает меньше 1 минуты.
-
a. В своём Kommo перейдите в Настройки → Интеграции.
-
b. Найдите «Массовая рассылка от 7Club» и нажмите Установить.
-
c. При первом запуске заполните свои данные (имя и e-mail) и подтвердите установку.
Активация тарифа
Выберите тариф, чтобы открыть доступ к рассылке. Вы начинаете с пробного периода.
Бесплатный тест. В пробном периоде вы создаёте до 5 кампаний, с лимитом до 200 контактов на кампанию — достаточно, чтобы по-настоящему проверить инструмент перед оплатой.
С активным тарифом лимиты увеличиваются (до 2.000 контактов на кампанию). Нужно больше во время теста? Напишите в поддержку — мы откроем больший лимит для вашего аккаунта.
Выбор лидов или контактов
Рассылка начинается с выбора, как и любое массовое действие в Kommo. Вы отмечаете, кто получит сообщение, и нажимаете кнопку «Массовая рассылка» на панели действий.
Через воронку (лиды)
Откройте воронку, отметьте нужные лиды (чекбокс) и нажмите Массовая рассылка. Бот запускается в каждом лиде.
Через список контактов
Перейдите в Списки → Контакты, отметьте контакты и нажмите Массовая рассылка. Рассылка определяет связанный лид каждого контакта.
Рассылка доставляется через подключённый чат. SalesBot отправляет сообщение через диалог (WhatsApp, Instagram и т.д.) контакта — используя каналы, которые у вас уже есть в Kommo.
Настройка рассылки
При нажатии на кнопку открывается мастер из 3 шагов (Бот → Проверка → Рассылка). На первом вы определяете, как будет работать кампания:
Название кампании и Бот
Задайте название (например, «Июньская акция») и выберите в списке, какой SalesBot будет запущен. Список берётся прямо из вашего аккаунта Kommo.
Интервал между отправками
Определяет время ожидания между одним сообщением и другим. Именно это защищает ваши номера от блокировки — отправка всего сразу выглядит как робот и сжигает WhatsApp.
- Варьировать интервал (рекомендуется): каждая отправка уходит через слегка разное время. Нерегулярный шаблон не даёт WhatsApp обнаружить автоматическую рассылку.
- Индикатор показывает, насколько безопасен выбранный темп (быстрый = больше риска; медленный = безопаснее).
Рабочее время рассылки
Отметьте дни и время, в которые рассылка может работать (например, Пн–Пт, 09:00–18:00). Вне этого времени очередь сама приостанавливается и возобновляется позже — никаких сообщений посреди ночи.
Запланировать и отметить тегом
Можно запланировать запуск (пусто = начинается сейчас) и добавить тег, который помечает все лиды в рассылке, чтобы вы могли отслеживать их потом.
Проверка и запуск рассылки
На шаге Проверка виджет анализирует ваш выбор и показывает ровно то, что произойдёт — до того, как уйдёт хоть одно сообщение.
Проверка показывает:
Проверили? Нажмите Запустить рассылку. Кампания стартует (или планируется) и рассылка работает на сервере.
Отслеживание в реальном времени
Как только рассылка запущена, вы видите, как кампания продвигается в реальном времени — без необходимости обновлять страницу.
Во время рассылки вы видите:
Можно закрыть экран. Рассылка работает на сервере, а не в вашем браузере. Если сервер перезапустится или оборвётся соединение, кампания сама возобновится с того места, где остановилась — не отправляя никому дважды.
Отчёты
На экране Отчёты вы отслеживаете историю всех кампаний и честные метрики — только то, что действительно произошло.
📊 Реальные цифры
- Отправлено за последние 30 дней
- Дубликаты исключены (защита от спама)
- Ошибки и активные кампании
📁 По кампании
Каждая кампания показывает статус (завершена, приостановлена, отменена), отправлено/ошибки/пропущено и журнал событий — нажмите на отправку, чтобы открыть лид в Kommo.
Рассылка не работает?
Сначала посмотрите журнал событий кампании (в Отчётах) — он обычно сообщает причину. Если вопрос остался, почти всегда дело в одном из этих пунктов. Проверьте по порядку:
1. SalesBot опубликован и активен? ⌄
Бот в черновике или отключённый может быть принят, но не выполняется. Откройте бота в конструкторе SalesBot Kommo и убедитесь, что он активен и содержит хотя бы один шаг с сообщением.
2. Сейчас рабочее время? ⌄
Если кампания отображается как «Ожидание времени», значит она вне рабочего времени, которое вы настроили. Она сама возобновится, когда наступит нужное время — или измените дни/часы в кампании.
3. Достигнут лимит теста? ⌄
В пробном периоде доступно 5 кампаний и 200 контактов на кампанию. Если появилось предупреждение о лимите, активируйте тариф — или попросите поддержку открыть больший лимит для вашего аккаунта.
4. У вас есть права на запуск рассылки? ⌄
Рассылка может быть ограничена администраторами или авторизованными пользователями. Если появляется «у вас нет прав», уточните у администратора аккаунта, может ли ваш пользователь запускать рассылку.
5. Много «пропущенных»? Это защита, а не ошибка. ⌄
Контакты, пропущенные из-за дублирования (недавно уже получали бота) или без телефона, исключаются намеренно — это защищает ваши номера. На этапе проверки вы можете выбрать отправку всё равно.
Проверили всё, но рассылка так и не заработала? Напишите в поддержку 7Club — мы поможем вам запустить рассылку.
Частые вопросы
Вопросы, которые мы получаем о Массовой рассылке чаще всего.
Нужен ли мне официальный API WhatsApp? ⌄
Нет. Вы можете использовать все каналы, которые уже подключены в Kommo — официальный API не требуется.
Можно ли рассылать с нескольких номеров? ⌄
Да. Наша интеграция использует ботов Kommo, и вы можете настроить это через round-robin (поочерёдно) между номерами.
Я только что импортировал список. Можно отправить по нему? ⌄
Да. Внутри вашего бота есть опция «Попробовать отправить сообщение» — включите эту функцию и выберите отправку только с одного номера.
Гарантирует ли система, что WhatsApp не заблокируют? ⌄
Нет. Наша интеграция помогает снизить риск (варьируемый интервал, рабочее время, безопасный темп), но гарантировать отсутствие блокировки невозможно — это зависит от правил самого WhatsApp.
Можно ли запланировать рассылку на потом? ⌄
Да. Вы можете запланировать запуск кампании, и она соблюдает заданное вами рабочее время — никаких сообщений в неурочное время.
А если я закрою экран или пропадёт интернет? ⌄
Без проблем. Рассылка продолжается и сама возобновляется с того места, где остановилась — никому не отправляя дважды.
Сколько контактов я могу охватить рассылкой? ⌄
В пробном периоде — до 200 контактов на кампанию (5 кампаний). С активным тарифом — до 2.000 на кампанию, а поддержка может открыть больший лимит для вашего аккаунта.
Может ли один и тот же контакт получить сообщение несколько раз? ⌄
Нет. Система исключает дубликаты: тот, кто уже получал бота за последние 7 дней, автоматически пропускается — это защищает ваши номера от спама.
Готовы к рассылке?
Установите виджет, активируйте тариф и запустите свою первую кампанию уже сегодня — безопасно и с отчётом в реальном времени.
Вернуться к началу руководства