7Club
Tutorial · 7Rastreio no Kommo · 7Club
Tutorial · 7 minutos

Descubra de onde vem cada lead
e cada venda no seu Kommo

O 7Rastreio conecta seus anúncios da Meta e do Google ao Kommo. Ele mostra qual anúncio trouxe cada lead, devolve as vendas para as plataformas otimizarem, e revela o ROI real de cada campanha, direto no card do lead.

Atribuição por anúncio Formulários e WhatsApp Conversão de volta (CAPI) ROI por campanha
⚠️

Você precisa de contas de anúncio na Meta e/ou Google

O 7Rastreio não gerencia os seus anúncios. Ele conecta as suas contas (Meta Ads e Google Ads) ao Kommo para rastrear a origem dos leads. Para usar, você precisa ter uma conta de anúncios ativa em pelo menos uma das plataformas. A conexão é feita com um clique, pelo login oficial da Meta ou do Google, sem colar nenhum token.

Prefere assistir? Veja o tutorial completo
Tutorial do 7Rastreio
Assistir ao tutorial

O que é o 7Rastreio?

É uma integração que responde a pergunta mais cara do marketing: "de onde veio esse cliente?". Ele liga as suas contas da Meta e do Google ao Kommo. Para cada lead que entra, descobre qual campanha, conjunto e anúncio o trouxe, inclusive quem chega por WhatsApp ou por formulário do Instagram. Quando a venda fecha, ele devolve a conversão para a Meta e o Google otimizarem, e mostra o ROI real de cada anúncio. Tudo dentro do Kommo, sem planilha.

Como funciona

Três pilares, um ciclo completo

Do clique no anúncio até a venda de volta, o rastro inteiro fechado.

1. Rastrear a origem

Cada lead recebe no card qual campanha, conjunto e anúncio o gerou. Meta e Google, incluindo cliques de WhatsApp (CTWA).

2. Capturar o lead

Formulários próprios que casam com o CRM e leads de Formulário Instantâneo do Instagram caem direto no Kommo, já com a origem.

3. Converter de volta

Quando o lead vira venda, a conversão volta para a Meta (CAPI) e o Google. As plataformas passam a otimizar por quem realmente compra.

Na prática

O que aparece no card do lead

Um lead entrou pelo anúncio. Veja o que o 7Rastreio preenche sozinho.

Lead "Marina Souza", veio de anúncio
CampanhaBlack Friday · Conversão
ConjuntoLookalike 3% (SP)
AnúncioVídeo depoimento 30s
Criativoimagem salva
OrigemMeta · Instagram

Preenchido automaticamente:

Campos de campanha, conjunto e anúncio no card
Imagem do criativo, com link que não expira
UTMs, gclid e fbclid nos campos de rastreio
Sem ninguém digitar nada. O vendedor abre o lead e já sabe a origem.
1

Instalar o widget no Kommo

Leva menos de 1 minuto.

a. No seu Kommo, vá em Configurações, Integrações.
b. Procure por "Rastreamento e Conversões via 7Club" e clique em Instalar.
c. Na primeira vez, preencha nome e e-mail e confirme. Pronto, a conta é ativada.
2

Conectar Meta e Google

É o passo que liga o rastreio às suas contas de anúncio. Sem ele, nenhum lead é atribuído.

Meta

Facebook e Instagram

Clique em Conectar com Facebook (login oficial). O 7Rastreio descobre as suas contas de anúncio, Business Managers e Pixels. Sem colar token.

Google

Google Ads

Conecte com o Google para ler o gasto e o ROI e mandar a conversão offline. Também é login oficial, com um clique.

🔒

Suas conexões ficam seguras. Os tokens são guardados cifrados nos nossos servidores e usados só para ler as suas campanhas e enviar conversões em seu nome, nunca expostos no navegador. Você pode reconectar ou desconectar quando quiser.

3

Os campos do card são preenchidos sozinhos

Você não configura nada aqui. Na primeira atribuição, o 7Rastreio cria os campos no lead e passa a preenchê-los a cada novo lead. Estes são os campos que aparecem no card:

Preenchido automaticamente no lead

Campanha nome da campanha do anúncio
Conjunto ad set, grupo de anúncios
Anúncio o anúncio específico
Criativo imagem do anúncio, link estável
Título headline do anúncio
utm, gclid, fbclid nos campos de rastreio do Kommo
🖼️

A imagem do criativo não some. A URL da Meta expira em cerca de três semanas. O 7Rastreio guarda uma cópia da imagem e grava no card um link estável, então o vendedor reconhece o anúncio meses depois.

4

Capturar leads (formulário, WhatsApp, Instagram)

O lead pode entrar por vários caminhos. O 7Rastreio cria o lead no Kommo com a origem já preenchida, em todos.

Clique para WhatsApp (CTWA)

Anúncio que abre o WhatsApp: o 7Rastreio lê a referência do clique e carimba no lead de qual anúncio aquela conversa nasceu.

Formulário Instantâneo (Instagram e Meta)

Leads de formulário de anúncio caem no Kommo com o anúncio de origem. O 7Rastreio reconhece os campos e casa cada um com o do Kommo, sem exportar planilha da Meta.

5

Formulários próprios que caem no Kommo

Além dos anúncios, você captura leads com formulários rastreados. Cada resposta é mapeada para um campo do Kommo e o lead entra já com a origem (UTMs, gclid, fbclid). Há dois caminhos:

Criar do zero no construtor

Monte formulários, funis e quizzes num editor visual: conteúdo, design com a sua cara, pontuação (score) para qualificar o lead, e o destino no funil. Publique e use o link.

Conectar o form que você já tem

Já tem um formulário no seu site? Aponte-o para a nossa caixa de entrada. O 7Rastreio reconhece os campos e você casa cada um com o do Kommo, sem trocar de formulário.

Em cada formulário você define

Campos e etapas, com o campo do Kommo que cada resposta preenche
Score / quiz para pontuar e qualificar o lead
Destino no funil e o responsável (ou distribuição automática)
Desempenho: aberturas, envios e abandono
🔗

Quando alguém responde, o 7Rastreio recebe pelo webhook, monta os valores nos campos certos e cria o lead no Kommo já com a origem. Formulário de anúncio ainda dispara a conversão para a Meta.

6

Regras automáticas (opcional, mas poderoso)

Além de preencher a origem, o 7Rastreio pode agir sozinho conforme de onde o lead veio. Na aba Regras, você cria automações do tipo "se o lead veio de anúncio, então...".

Preencher campo e marcar tag

Escreve num campo do lead ou aplica uma etiqueta com base na origem, na campanha ou no anúncio.

Definir responsável e mover o funil

Distribui o lead para um vendedor e muda a etapa automaticamente, separando anúncio de orgânico.

⚙️

As regras rodam sozinhas quando o lead entra. Você monta uma vez e o 7Rastreio aplica em todo lead novo, sem ninguém precisar olhar.

7

Mandar a venda de volta (CAPI)

Rastrear é metade. A outra metade é avisar a Meta e o Google quando o lead virou venda. É assim que o algoritmo aprende a buscar mais gente como quem comprou.

Lead muda de etapa
(ex.: "Venda ganha")
7Rastreio envia a conversão
Meta CAPI, Google
Plataforma otimiza
por quem compra
🔄

Você define no bloco do Digital Pipeline qual etapa dispara a conversão e qual evento enviar. Ao chegar nela, o lead volta para a plataforma na conta de anúncio de onde ele veio, sem digitar nada.

8

Públicos personalizados

Use as etapas do seu funil para montar Públicos Personalizados na Meta, para remarketing e para gerar lookalikes de quem mais converte.

Remarketing

Quem entrou numa etapa e não fechou (por exemplo "orçamento enviado") entra num público para você reimpactar.

Lookalike

Quem chegou em "venda ganha" vira base para a Meta achar gente parecida com os seus melhores clientes.

Ao entrar na etapa, o contato entra na fila do público e a Meta sincroniza em algumas horas. É automático. Você configura o bloco uma vez.

🔐

Antes de começar, o 7Rastreio pede o seu aceite para usar os contatos em públicos, em conformidade com a LGPD. Só depois disso os públicos passam a sincronizar.

9

Resultados e ROI

Enquanto o card mostra um lead, a aba Resultados mostra o retorno de cada anúncio. Do anúncio ao lead, num lugar só. Os leads e as etapas vêm do Kommo (reais); o gasto e o ROAS vêm da Meta e do Google.

Resultados
Leads, vendas, ROI
Saúde dos anúncios
Ranking de criativos
Diagnóstico
O que deu e o que não
📊

Veja quanto cada campanha custou e quanto trouxe, o custo por lead e os criativos que mais convertem. Dá para abrir por anúncio, dispositivo, idade e posicionamento. A Saúde dos anúncios mostra qual criativo está pagando a conta, e o Diagnóstico conta quantos leads foram rastreados e o motivo de cada um que não deu.

10

Abrir o painel no portal

Além do card dentro do Kommo, você tem o painel completo no Portal 7Club, com relatórios, conexões e configurações num lugar só.

Acesse apps.7club.com.br e clique em "Rastreio de anúncios" no menu. O painel abre já na sua conta, com login automático. Sem senha nova, sem sair do 7Club.

11

Planos por leads/mês

Todos os planos têm todas as funções. O que muda é quantos leads você rastreia por mês. Você paga por quem virou lead no Kommo, não por visita ao site.

Comece pequeno e cresça. Escolha o plano pelo seu volume de leads. Ao se aproximar do limite, o próprio painel avisa e você troca de plano com um clique. Assinatura mensal, sem fidelidade.


Dúvidas frequentes

As perguntas que mais recebemos sobre o 7Rastreio.

Conexão e contas

Preciso pagar por Meta ou Google além do 7Rastreio?v

Você já anuncia. O 7Rastreio só conecta as suas contas de anúncio ao Kommo para rastrear a origem. Não há custo extra de mídia por causa dele. Você paga a assinatura do 7Rastreio e continua pagando os seus anúncios normalmente à Meta e ao Google.

Preciso colar token da Meta ou do Google?v

Não. A conexão é pelo login oficial da Meta e do Google, com um clique. O 7Rastreio nunca pede para você colar token cru, e o que é guardado fica cifrado.

Tenho várias contas de anúncio e Business Managers. Funciona?v

Sim. O 7Rastreio descobre todas as suas contas e BMs conectadas e resolve a origem de cada lead na conta certa. A conversão de volta vai para a conta de anúncio de onde o lead veio.

Rastreio e captura

Rastreia lead que chega por WhatsApp?v

Sim. Para anúncios de Clique para WhatsApp, o 7Rastreio lê a referência do clique e carimba no lead de qual anúncio a conversa nasceu. Não fica "origem desconhecida".

E leads de formulário do Instagram?v

Também. Leads do Formulário Instantâneo caem no Kommo já com o anúncio de origem, sem você exportar planilha da Meta. Esse recurso depende de uma autorização da Meta que a 7Club conduz.

Por que a imagem do anúncio às vezes some?v

A URL da imagem na Meta expira em cerca de três semanas. Por isso o 7Rastreio guarda uma cópia e grava no card um link estável, assim o criativo continua visível meses depois, mesmo quando o link original da Meta morre.

Preciso trocar o formulário do meu site?v

Não precisa. Você pode conectar o formulário que já tem: aponta o envio dele para a nossa caixa de entrada e casa cada campo com o do Kommo. Se preferir, dá para criar um do zero no construtor, com etapas, quiz e destino no funil.

O lead do formulário entra com a origem do anúncio?v

Sim. O formulário captura UTMs, gclid e fbclid do visitante, então o lead entra no Kommo já sabendo de qual campanha veio. E se for tráfego de anúncio, o 7Rastreio ainda envia a conversão para a Meta.

Conversão e resultados

O que é "mandar a venda de volta" (CAPI)?v

É avisar a Meta e o Google quando um lead virou venda. Com esse retorno, o algoritmo para de otimizar por "quem clica" e passa a otimizar por quem compra, normalmente baixando o custo por venda ao longo do tempo.

O lead muda de etapa e dispara a conversão sozinho?v

Sim. Você configura no bloco do Digital Pipeline qual etapa dispara e qual evento enviar. Ao mover o lead para ela, a conversão vai embora automaticamente.

Como vejo o ROI de cada anúncio?v

Nos Relatórios, no painel do portal. Eles cruzam o gasto lido da Meta e do Google com os leads e vendas do Kommo e mostram ROI e ROAS, custo por lead e ranking de criativos, com filtro por período e conta.

Planos e acesso

Como é a cobrança?v

Por leads rastreados por mês, ou seja, pessoas que viraram lead no seu Kommo, não visitas ao site. Todos os planos têm todas as funções. A diferença é o teto de leads. Mensal, sem fidelidade, e você troca de plano quando precisar.

Onde abro o painel completo?v

Em apps.7club.com.br, no menu "Rastreio de anúncios". Abre já na sua conta, com login automático. Também dá para usar direto no card do lead dentro do Kommo.

Ficou com alguma dúvida?

Nossa equipe ajuda você a conectar as suas contas e a tirar o máximo do 7Rastreio no Kommo.

Falar com o suporte 7Club
WhatsApp